Check-in y Check-out

• Check-in a partir de las 3:00 p.m.
• Check-out antes de las 12:00 p.m.
• Si necesitas un horario diferente, consúltalo previamente y estará sujeto a disponibilidad.

Registro de huéspedes

• Solo podrán hospedarse las personas registradas en la reservación.
• La capacidad máxima del departamento es de 9 huéspedes.
• No se permiten visitantes adicionales durante la estancia.

Estacionamiento

• El estacionamiento dentro del condominio está sujeto a disponibilidad.
• Si no hubiera espacio disponible, el personal indicará la opción de estacionamiento del Hotel Las Hadas, el cual puede generar un costo adicional.
• No está permitido el ingreso de campers, remolques o casas rodantes.

Cuidado del departamento

• Te pedimos cuidar el departamento, mobiliario, blancos, electrodomésticos y amenidades durante tu estancia.
• Cualquier daño ocasionado deberá reportarse de inmediato y podrá generar cargos por reparación o reposición.

Respeto y convivencia

• No se permiten fiestas, reuniones o eventos dentro del departamento.
• Respeta el descanso de los demás residentes, especialmente durante el horario de silencio del condominio (10:00 p.m. a 8:00 a.m.).
• No se permiten conductas que alteren la tranquilidad o seguridad del condominio.

Uso de alberca

• Horario de uso: 10:00 a.m. a 9:00 p.m.
• No se permite reservar camastros o palapas.
• No está permitido ingresar alimentos o bebidas externas al área de alberca.
• Los menores de 12 años deberán estar acompañados por un adulto.
• Es obligatorio utilizar traje de baño.
• No se permiten juguetes inflables.
• El área de alberca no cuenta con servicio de salvavidas.

Áreas comunes

• Mantén limpias todas las áreas comunes.
• No correr ni jugar bruscamente.
• No fumar en las áreas comunes del condominio.
• Está prohibido el consumo de sustancias ilícitas en cualquier área común.

Mascotas

• No se permiten mascotas dentro del departamento ni en las áreas comunes del condominio.

Balcones

• No está permitido colgar ropa, toallas u otros objetos en los balcones o barandales.

Basura

• Deposita la basura únicamente en las áreas designadas por el condominio.
• No dejes bolsas de basura fuera del departamento o en los pasillos.

Incumplimiento del reglamento

• El incumplimiento de estas reglas podrá generar multas impuestas por la administración de Puerto Las Hadas.
• Cualquier multa o cargo derivado de acciones atribuibles a los huéspedes será responsabilidad del titular de la reservación.
• El incumplimiento grave del reglamento, el ingreso de personas no registradas, exceder la capacidad permitida, realizar fiestas, causar daños o llevar a cabo actividades ilegales podrá ocasionar la terminación anticipada de la estancia sin derecho a reembolso.